El Plan de Beneficio Académico de Musical Boutique facilita a estudiantes, docentes y personal académico de Colombia el acceso personal a equipos de audio profesional, con beneficios exclusivos y condiciones especiales en marcas y productos seleccionados.

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¿CÓMO FUNCIONA EL PBA?

  • 1. REGÍSTRATE

    Completa el formulario de inscripción con tus datos y la información que acredita tu vínculo con una institución educativa.

  • 2. VALIDAMOS TU SOLICITUD

    Nuestro equipo revisará la información y confirmará tu acceso al PBA.

  • 3. CONOCE TUS BENEFICIOS

    Una vez aprobado, podrás consultar los descuentos disponibles en las marcas y productos participantes.

  • 4. COMPRA CON TU BENEFICIO

    Elige tus productos y utiliza el código asignado para aplicar el beneficio correspondiente en nuestra tienda online.

INSCRIPCIÓN AL PBA

Elige la opción que corresponde a tu perfil.

Si eres estudiante, docente o personal administrativo, solicita tu acceso al PBA. Si representas a una institución educativa, registra a la persona autorizada para validar la vinculación de sus miembros.

  • ESTUDIANTE

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  • DOCENTE / ADMINISTRATIVO

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  • INSTITUCIÓN EDUCATIVA

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INSTITUCIONES HABILITADAS

Consulta las instituciones educativas actualmente habilitadas para validación dentro del PBA.

  • EAS - Escuela de Audio y Sonido

  • ITM - Instituto Tecnológico Metropolitano

  • UNAD - UNIVERSIDAD NACIONAL A DISTANCIA

BENEFICIOS EN PRODUCTOS

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PBA

  1. Elegibilidad. El Plan de Beneficios Académicos (PBA) de Musical Boutique está dirigido exclusivamente a estudiantes, docentes y personal administrativo que se encuentren actualmente vinculados y activos en una institución educativa.
  2. Verificación de la vinculación. Para acceder al PBA, el solicitante deberá acreditar su vinculación vigente mediante identificación institucional, correo electrónico institucional u otro documento válido que permita verificar su condición. Musical Boutique podrá verificar la información suministrada antes de aprobar el beneficio.
  3. Vigencia de la condición de beneficiario. La elegibilidad dentro del PBA estará sujeta a una verificación periódica de la vinculación académica, que podrá realizarse al menos una vez al año. Musical Boutique podrá solicitar nuevamente la acreditación en cualquier momento cuando sea necesario actualizar o verificar la información del beneficiario.
  4. Pérdida de elegibilidad. Cuando finalice la vinculación del beneficiario con la institución educativa, este dejará de ser elegible para nuevas compras mediante el PBA. Esto no afectará las compras realizadas anteriormente ni los derechos de garantía correspondientes.
  5. Beneficio personal e intransferible. La inscripción y los beneficios del PBA son personales e intransferibles y únicamente podrán ser utilizados por la persona registrada y aprobada. Los beneficios, códigos o condiciones otorgadas no podrán venderse, cederse, compartirse ni transferirse a terceros.
  6. Marcas y productos participantes. Los beneficios aplican exclusivamente a las marcas y productos participantes del PBA, de acuerdo con los porcentajes, disponibilidad y condiciones vigentes publicados por Musical Boutique. Estas condiciones podrán variar según la marca, producto o período.
  7. Vigencia de los beneficios. La aprobación como beneficiario del PBA no garantiza un porcentaje de descuento permanente. Los porcentajes, marcas, productos y demás beneficios aplicables serán aquellos vigentes al momento de cada solicitud o compra.
  8. Descuentos y promociones. Los beneficios del PBA no son acumulables con otros descuentos, promociones, cupones u ofertas vigentes, salvo que Musical Boutique indique expresamente lo contrario.
  9. Proceso de compra. Las compras realizadas mediante el PBA deberán efectuarse directamente a través de MusicalBoutique.co y estarán sujetas a las formas de pago, disponibilidad de inventario y demás condiciones comerciales vigentes de la tienda.
  10. Código de beneficio. Cuando el beneficio sea otorgado mediante un código de descuento, este tendrá una vigencia de 15 días calendario a partir de su emisión. Una vez vencido, el beneficiario podrá solicitar nuevamente el beneficio, sujeto a validación y a las condiciones vigentes en ese momento.
  11. Disponibilidad de productos. La emisión de un código de beneficio no constituye una reserva de inventario ni garantiza la disponibilidad del producto durante el período de vigencia del código.
  12. Valor de los beneficios. Los códigos, descuentos y demás beneficios otorgados mediante el PBA no tienen valor en efectivo, no son canjeables por dinero y únicamente podrán utilizarse bajo las condiciones establecidas para el plan.
  13. Productos elegibles. Los beneficios del PBA aplican únicamente a productos nuevos y no serán aplicables a productos usados, de segunda mano, restaurados o reacondicionados, salvo que Musical Boutique indique expresamente lo contrario.
  14. Límites de compra. No existe un límite general de compra para los productos participantes. Sin embargo, para interfaces de audio se permitirá la adquisición de máximo una unidad del mismo modelo por beneficiario bajo las condiciones del PBA. Musical Boutique podrá establecer restricciones adicionales cuando sean necesarias para preservar el carácter personal y académico del plan.
  15. Prohibición de reventa. Los productos adquiridos mediante los beneficios del PBA están destinados al uso del beneficiario. Se prohíbe su adquisición con fines de reventa, distribución comercial o aprovechamiento del beneficio por terceros.
  16. Uso indebido o fraude. En caso de información falsa, suplantación, transferencia del beneficio, reventa, utilización comercial o cualquier otro uso indebido del PBA, Musical Boutique podrá suspender o cancelar permanentemente la participación del beneficiario, anular beneficios pendientes y adoptar las medidas que correspondan.
  17. Aprobación de beneficios. Musical Boutique podrá aprobar o rechazar solicitudes de ingreso o aplicación de beneficios cuando no sea posible verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos en el PBA o existan indicios razonables de uso contrario a sus condiciones.
  18. Costo de participación. La inscripción y participación en el PBA no tienen ningún costo para sus beneficiarios.
  19. Naturaleza del PBA. El PBA es un plan de beneficios dirigido exclusivamente a personas naturales. La participación de estudiantes, docentes o personal administrativo pertenecientes a una institución educativa no constituye un convenio comercial, programa de suministro, obligación de compra ni beneficio económico otorgado a la institución.
  20. Participación de las instituciones educativas. La habilitación o participación de una institución dentro del PBA permite que su comunidad académica pueda conocer y solicitar los beneficios del plan, pero la institución no interviene en las transacciones individuales realizadas entre Musical Boutique y los beneficiarios ni asume responsabilidad por dichas compras.
  21. Compras institucionales. Las solicitudes de compra realizadas directamente por instituciones educativas serán gestionadas de manera independiente al PBA y estarán sujetas a las condiciones comerciales aplicables en cada caso.
  22. Protección de datos. La información suministrada para el registro, validación y administración del PBA será tratada por Musical Boutique de acuerdo con su Política de Tratamiento de Datos Personales y la legislación colombiana aplicable.
  23. Garantía. Los productos adquiridos mediante el PBA cuentan con las mismas condiciones de garantía aplicables a las compras regulares realizadas en Musical Boutique. La utilización de un beneficio académico no limita ni modifica los derechos de garantía que correspondan al comprador. Las condiciones específicas se encuentran establecidas en la Política de Garantía del PBA.
  24. Modificaciones del PBA. Musical Boutique podrá actualizar las marcas participantes, porcentajes de beneficio, productos elegibles, requisitos y demás condiciones del PBA. Para cada compra serán aplicables las condiciones vigentes al momento de otorgarse el beneficio correspondiente.
  25. Aceptación de los términos. La inscripción y utilización de los beneficios del PBA implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.

POLÍTICA DE GARANTÍA DEL PBA

  1. Mismas condiciones de garantía. Los productos adquiridos mediante el Plan de Beneficios Académicos (PBA) cuentan con las mismas condiciones de garantía aplicables a los productos adquiridos regularmente en Musical Boutique. La aplicación de un descuento o beneficio académico no reduce, limita ni modifica los derechos de garantía del comprador.
  2. Independencia de la condición académica. La garantía de los productos adquiridos mediante el PBA permanecerá vigente durante el período que corresponda, aun cuando posteriormente el comprador deje de ser estudiante, docente, personal administrativo o pierda su condición de beneficiario del PBA.
  3. Cobertura. La garantía cubre las fallas o defectos atribuibles a la calidad, idoneidad, seguridad o correcto funcionamiento del producto durante el período de garantía aplicable, de acuerdo con las condiciones correspondientes y la legislación colombiana vigente.
  4. Vigencia de la garantía. El período de garantía será el informado para cada producto o el que corresponda conforme a la legislación aplicable. Cuando un fabricante otorgue voluntariamente períodos adicionales o beneficios complementarios de garantía, estos podrán estar sujetos a sus propios términos, condiciones y procedimientos.
  5. Solicitud de garantía. En caso de presentarse una posible falla, el comprador deberá comunicarse con Musical Boutique a través de sus canales de atención para iniciar la solicitud de garantía. Nuestro equipo proporcionará las instrucciones correspondientes según el producto y la naturaleza del caso.
  6. Información necesaria. Para gestionar la solicitud, el comprador deberá suministrar la información necesaria para identificar la compra y el producto. Musical Boutique podrá solicitar una descripción de la falla, fotografías, videos, números de serie u otra información razonablemente necesaria para facilitar la identificación y diagnóstico del caso.
  7. Diagnóstico y evaluación técnica. Cuando sea necesario, el producto podrá ser sometido a diagnóstico o evaluación técnica con el propósito de determinar la naturaleza y causa de la falla reportada y establecer el procedimiento correspondiente. Esta evaluación se realizará sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación colombiana.
  8. Gestión de la garantía. Dependiendo del producto y del caso, Musical Boutique podrá gestionar la garantía directamente o en coordinación con el fabricante, distribuidor, importador, servicio técnico o centro de servicio autorizado correspondiente, sin que ello limite las obligaciones que legalmente correspondan frente al consumidor.
  9. Solución de la garantía. La reparación, sustitución del producto, devolución del dinero u otra solución que corresponda será determinada de acuerdo con la naturaleza de la falla, el diagnóstico realizado, las condiciones aplicables y la legislación colombiana vigente.
  10. Reparaciones y reincidencia de fallas. Cuando el producto sea reparado en garantía, se aplicarán las condiciones y efectos sobre el término de garantía establecidos por la legislación colombiana. En caso de repetirse una falla o presentarse las circunstancias previstas legalmente para solicitar una solución diferente, el consumidor podrá ejercer los derechos que le correspondan conforme a la normativa vigente.
  11. Sustitución del producto. Cuando proceda la sustitución de un producto como solución de garantía, el producto de reemplazo estará sujeto a las condiciones de garantía que correspondan conforme a la legislación colombiana vigente.
  12. Situaciones no atribuibles a defectos del producto. La garantía no será aplicable cuando se determine que el daño o falla fue ocasionado por causas ajenas a la calidad o fabricación del producto, tales como uso inadecuado, accidentes, golpes, contacto con líquidos, condiciones ambientales inadecuadas, conexiones eléctricas incorrectas, sobrevoltajes, modificaciones, reparaciones o intervenciones no autorizadas, desgaste normal u otras circunstancias imputables al uso o manejo del producto, siempre que estas sean la causa de la falla presentada.
  13. Accesorios y componentes. Los accesorios, consumibles, baterías u otros componentes incluidos con determinados productos podrán tener condiciones o períodos de garantía particulares cuando así corresponda por su naturaleza, por las condiciones informadas por el fabricante o por la legislación aplicable.
  14. Transporte asociado a una garantía. Cuando legalmente corresponda, los gastos necesarios de transporte asociados al cumplimiento de una garantía serán asumidos de conformidad con la legislación colombiana vigente. Musical Boutique indicará al comprador el procedimiento aplicable antes de realizar el envío del producto.
  15. Empaque para transporte. Cuando sea necesario transportar un producto para su evaluación o servicio, el comprador deberá procurar un embalaje adecuado que permita protegerlo durante el traslado. Musical Boutique podrá proporcionar instrucciones de embalaje cuando las características del producto lo requieran.
  16. Garantías adicionales del fabricante. Algunos fabricantes pueden ofrecer garantías extendidas, registros de producto, coberturas internacionales u otros beneficios adicionales. Cuando correspondan, estos beneficios estarán sujetos a los términos, períodos, registros y procedimientos establecidos directamente por cada fabricante y son independientes de los derechos legales del consumidor.
  17. Productos descontinuados o sin disponibilidad. Cuando una solución de garantía requiera sustitución y el mismo producto o referencia no se encuentre disponible, se procederá de acuerdo con las alternativas permitidas por la legislación colombiana vigente.
  18. Datos personales. La información suministrada durante una solicitud de garantía será utilizada para gestionar, documentar y dar seguimiento al caso, de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales de Musical Boutique y la legislación colombiana aplicable.
  19. Conservación de los derechos del consumidor. Ninguna disposición de esta política podrá interpretarse como una renuncia, reducción o limitación de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación colombiana vigente. En caso de existir alguna diferencia entre esta política y una disposición legal de carácter obligatorio, prevalecerá esta última.

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